质量控制
公司成立以来，不断地培养- -些专业人才，在与每一位客户合作的过程中，我们不断地适应并逐渐融入客户的运作和管理当中，通过优质的服务，高效的管理，标准化操作，完善的保险体系赢得了客户的好评。2014年至2016年质量目标(三年内)
1、差错率0.5%， 每年递减0.08% 2、顾客满意度98%， 每年提升1%我司相信:在为贵司提供服务时，我司努力将负责该项目部门发展成为贵司属下物流服务部门，协助贵司解决物流或其他方面的问题。产品质量是一一个企业的生命线，对于物流服务质量，我司对贵司慎重做出如下承诺:1、按贵司要求服务100%完成，提供全年360天服务，24小时保证运;输车辆到位，如未完成运输，我们愿按合同规定承担责任。2、对出现事故或发生运输质量事故，及时报告给贵司相关人员,作
最有效救援措施。3、发生雨淋、破损、摔坏等质量事故，按照贵司合同要求进行赔偿。4.运达时间，在正常情况下按双方协定的到达时间(在没有任何不可抗力情况下)全年保证准时到货率99%，准时回单率达99%，残损率小
于0.1%，客户投诉率=05、运输到达时间超过规定时间72小时以上，按合同规定进行处罚(除车辆肇事等特殊原因外)。
